Компания готова открывать гостиницы в Москве и за ее пределами

На основании распоряжения правительства Москвы № 3058-РП от 30 ноября 2009 года «О реализации мер по созданию открытого акционерного общества «Гостиничная компания» в декабре 2009 года было создано ОАО «Гостиничная компания». Позже в рамках холдинга появилась управляющая компания «ВашОтель», которая объединила 11 московских гостиниц категории 2-3* в сеть. Многие специалисты гостиничной сферы тогда отнеслись к этой структуре со скепсисом: слишком разные были объекты, нереальной казалась и сама задача объединения. Тем не менее сеть появилась, и, вопреки пессимистическим прогнозам, УК «ВашОтель» работает успешно. 11 отелей с общей доходностью 20 млн рублей после объединения в сеть и года работы в компании генерировали прибыль 160 млн рублей. Раньше только два объекта имели доход, два – нулевой баланс, а семь были убыточными.
На базе управляющей компании создан круглосуточный call-центр, теперь гости могут забронировать номер в любом отеле сети; начала функционировать единая система продаж; разработан портал, позволяющий бронировать размещение в автоматическом режиме. Одной из самых сложных задач оказалось внедрение единых корпоративных стандартов для всех гостиниц сети. Кроме этого, надо было оптимизировать все расходы и создать централизованную службу закупок.
Одновременно велись работы по планированию и проведению рекламной кампании и продвижению сети «ВашОтель» на региональном гостиничном и туристическом рынке. Сеть гостиниц успешно презентовала себя на крупнейших российских и международных выставках и воркшопах, таких, например, как «Мир без границ» (Уфа, Челябинск, Екатеринбург, Тюмень, Сургут), MITF, «Интурмаркет», ITB Berlin, Balttour, IMEX Frankfurt.
Для поддержки государственных и муниципальных программ по развитию индустрии гостеприимства и туризма в марте 2011 года был проведен круглый стол «Внутренний туризм: проблемы и перспективы развития», организованный УК «ВашОтель» при поддержке Комитета по туризму Москвы. В нем участвовали представители профильных министерств и ведомств, руководители республиканских и областных агентств
по туризму, а также более 50 туристических агентств и туроператоров.
Сеть создана, УК «ВашОтель» успешно работает и развивается, и у нее большие планы.
Универсиада в Казани в 2013 году, Олимпиада в Сочи в 2014 году и чемпионат мира по футболу в 2018 году будут способствовать притоку гостей и в Москву. Их надо принять на достойном уровне, для этого необходимо провести поэтапную реконструкцию номерного фонда всех 11 отелей, обновить фасады зданий, переоснастить номера в соответствии со стандартами сети «ВашОтель». Задача управляющей компании – подготовить гостиницы к классификации на категорию 3*. При необходимости некоторые пятиэтажные корпуса будут надстроены, что приведет к увеличению количества номеров (до 20%), конференц-залов, объектов F&B.
По мнению Геннадия Устинова, генерального директора УК «ВашОтель», еще одно направление развития – это прямое управление новыми объектами. Согласно планам столичного правительства многие офисные здания, а также здания министерств и ведомств будут переданы Департаменту имущества Москвы, их предстоит перепрофилировать в гостиницы. Компания «ВашОтель» могла бы стать оператором объектов категории 2-3*.
Есть еще такой вариант, как покупка отелей в черте города. УК «ВашОтель» заинтересована иметь средства размещения категории 2-3* в каждом округе столицы (сейчас компания работает только в трех).
«ВашОтель» в долгосрочной перспективе рассматривает возможность развития не только в Москве, но и по всей России. Также рассматривается возможность покупки отелей в столицах стран Восточной Европы и Прибалтики.