Приглашаем руководителей, менеджеров, бухгалтеров, юристов туристических компаний, представителей гостиниц принять БЕСПЛАТНОЕ участие в обучающих программах, которые пройдут в Москве 10-11-12 сентбря 2013 года.

В программе мероприятий:

 Мастер-класс: Классификации средств размещения в современных условиях:  
- государственное регулирование гостиничной отрасли;
- пробелы в законодательстве и пути их решения;
- классификация малых средств размещения;
- ответственность за незаконное присвоение звезд

 

Семинар: Прохождение процедуры классификации. Практические рекомендации гостиницам и средствам размещения

 

Семинар. Подготовка к прохождению классификации: 
«Совершенствование качества обслуживания в гостиницах: новые технологии, практика»
«Совершенствование качества ресторанного обслуживания в гостиницах: практика, рекомендации»

Мастер-класс: Классификация – современный инструмент продвижения гостиничных услуг:
- Значение звездности отеля при представлении в международных системах бронирования;
- как правильно представлять класс отеля в интернет-медиа;
- отзывы туристов и звездность отелей: опыт, практические рекомендации;
- Российский опыт прохождения классификации, и ее роль в продвижении услуг отеля

 

Семинар: «Бренд и звездность отеля: мировой опыт и российская практика»

Организаторы мероприятия: Комитет по туризму и гостиничному хозяйству города Москвы

Участие в программах – бесплатное. Каждый участник получит именной сертификат о прохождении программы обучения Комитета по туризму и гостиничному хозяйству г. Москвы, информационные материалы, фотоотчет по итогам мероприятия.

Место проведения: Москва, гостиница  «Вега», зал «Врубель»
 
Время проведения: 10-11-12 сентября 2013 , с 10.00 до 17.00

Дополнительная информация: (495) 681 44 44 доб 797, Наталья Летягина - n.letyagina@tourbus.ru.

РЕГИСТРАЦИЯ:  http://tourbus.ru/seminars_class.php