В будущем году в Москве откроется десять новых отелей/ Московский международный форум MITCO-2013 обсудил проблемы гостиничного хозяйства/ Назначен новый генеральный менеджер гостиницы «Метрополь»/ Систему классификации столичных отелей ждут перемены/ Бесплатным интернетом теперь можно пользоваться не только в гостиницах, но и в метро

В будущем году в Москве откроется десять новых гостиниц

В Москве в 2014 году планируется ввести в эксплуатацию 10 новых гостиниц на 1052 номера и 2079 мест, сообщает комитет по туризму и гостиничному хозяйству столицы.

По данным комитета, сегодня в Москве работает более 400 гостиниц. Только без учета "Новой Москвы", мини-отелей, хостелов, апартаментов в 2013 году гостиничный фонд города уже увеличился на 571 номер.

Опережающими темпами развиваются маломестные средства размещения: их число в 2013 году достигло в Москве 235, из них 101 хостел. Кроме того, в 2012-2013годах начался бурный рост апартаментного размещения: на сегодня этот сектор города насчитывает более 1800 апартаментов всех классов, от эконом до премиум.

Кроме того, комитет сообщает, что число лиц, размещенных в гостиницах и аналогичных средствах размещения города, с 2009 года выросло на 1,6 млн человек и впервые в 2012 году превысило 5 млн. Доходы столичного гостиничного комплекса за этот же период увеличились на 16,2 млрд руб., средняя загрузка гостиниц эконом-класса – на 13,6%, составив в 2012 году 60,58%. Растет и общая средняя загрузка столичных гостиниц в летний и зимний периоды: летом 2012 года она достигла 59% и зимой этого же года 49%.

 

Московский международный форум MITCO-2013 прошел в столице

Несмотря на то, что Третий Московский международный форум MITCO-2013 проходил в дни проведения выставки «Отдых», он собрал большое количество участников - туроператоров, турагентов, представителей органов власти, транспортных компаний, вузов, общественных профильных организаций. И это неудивительно: ведь на мероприятии обсуждались наиболее актуальные вопросы развития индустрии туризма.

Серия круглых столов, проводимых в рамках MITCO-2013, началась с обсуждения изменений законодательства в сфере оказания гостиничных услуг. Сергей Шпилько назвал «болевые точки» предстоящей обязательной классификации гостиниц и отметил, что пока система классификации несовершенна и призвал редакторов сделать ее «гибкой и эффективной», учитывающей все разнообразие представленных на рынке средств размещения.

Г-на Шпилько поддержал Андрей Гаврилов, советник руководителя Ростуризма. По его мнению, систему классификации нужно изменить, дополнить, в частности, включить в нее такие понятия, как «хостел» и «гостевой дом». Между тем Наталья Петровская, член правления Союза хостелов, считает, что необходимо сформировать группу средств размещения, не требующих обязательной классификации (хостелы, капсульные отели) и четко прописать этот момент в законе.

Об одном из динамично развивающихся сегментов гостиничного рынка – сервисных апартаментах - рассказала Карине Шмарева, генеральный директор ЗАО «Интермарк Сервис Апартментс». По ее словам, в Москве пока их совсем немного, в отличие от таких мегаполисов, как Гонконг, Нью-Йорк, Сидней или Сингапур, однако с течением времени ситуация будет меняться.

Наконец, Лана Клюева, старший операционный менеджер компании Byromplc / MatchServices AG, официального агентства по размещению на чемпионате мира по футболу в 2018 году, рассказала о том, как оценивается количество и качество номерного фонда в городах-организаторах ЧМ-2018 и как происходит проверка действующих контрактов с гостиницами и подписание новых контрактов на размещение групп чемпионата.

 

Назначен новый генеральный менеджер гостиницы «Метрополь»

С начала сентября 2013 года на пост генерального менеджера гостиницы «Метрополь» назначен Доминик Николас Года, чей опыт в управлении отелями по всему миру превышает 30 лет.

 До того, как присоединиться к команде «Метрополя», господин Года работал в Kulm Hotel St. Moritz в течение последних 11 лет, а также в Pierre Hotel под управлением Four Seasons, отеле Plaza Athйnйe в Нью-Йорке, Beau-Rivage Palace в Лозанне, отеле Le Mirador в Веве и других.

 Мишель Рэй, председатель совета директоров гостиницы «Метрополь» сообщает: «Мы рады приветствовать Доминика Николаса Года на посту генерального менеджера «Метрополя». По нашему мнению, его опыт управления 5-звездными отелями и профессиональный подход приведут к укреплению статуса «Метрополя» как одного из лучших отелей Москвы. Я хотел бы также особо отметить достижения Дмитрия Макарова, управляющего гостиницы «Метрополь» в формировании команды и начале процесса преобразований. Я уверен, что профессиональные навыки и энергия Дмитрия и опыт Доминика являются лучшей комбинацией успеха для отеля». 
В обязанности Мишеля Рэя входит стратегическое планирование дальнейшего развития и структурной реновации гостиницы «Метрополь» совместно с господином Года.
Доминик Года, генеральный менеджер гостиницы «Метрополь» говорит: «Очень приятно, что мне представилась уникальная возможность помочь «Метрополю» занять то место, которое принадлежит ему по праву, – одной из лучших гостиниц российской столицы. Для меня лично это профессиональный вызов, для решения этой задачи я смогу привнести мой предыдущий опыт и знания. Совместно с Дмитрием Макаровым и командой «Метрополя» мы будем последовательно претворять в жизнь все необходимые нововведения». 

 

Систему классификации столичных отелей ждут перемены

В московском отеле Best Western Hotel & Convention Center c 10 по 12 сентября прошли семинары и мастер-классы, посвященные вопросам классификации средств размещения. Обучающие программы подготовлены Комитетом по туризму и гостиничному хозяйству города Москвы и ИД «Турбизнес».

Владимир Ефимов, эксперт государственной «Системы классификации гостиниц и других средств размещения» и Маргарита Немоляева, президент ассоциации «Отель Эксперт», руководитель авторского коллектива разработчиков Системы классификации, рассказали о том, какие поправки сейчас вносятся в этот документ.

Предполагается, что параллельно с классификацией  «на звездность» объекты размещения будут классифицироваться и по типу: например, бизнес-отель, курортная гостиница, мини-отель, хостел, сельские гостевые комнаты и т.п. Типы средств размещения будут определяться исходя из действующих международных стандартов. В новую редакцию системы классификации вводятся критерии бальной оценки для средств размещения, которые все активнее появляются на рынке: отелей, расположенные в зданиях-памятниках архитектуры и исторических памятниках, апарт-гостиницы.  Новый вариант системы будет направлен на то, чтобы учесть все разнообразие средств размещения.

В системе, пока предположительно, должна появиться шестая категория «без звезд» - ее может получить средство размещение, которое не добирает по тем или иным параметрам до 1*, между тем, такой объект вполне может иметь право на жизнь и даже быть особенно популярным у потребителей.  

Изменятся и требования к персоналу. Во-первых, решено сократить количество требований к сотрудникам отелей. Во-вторых, из программы намерены убрать требование по повышению квалификации в отраслевых учебных заведениях – повышать свой профессиональный уровень сотрудникам гостиниц разрешат в стенах собственного отеля на тренингах.

Требования к номерному фонду, категориям номеров в новой редакции предполагается оставить неизменными.

Маргарита Немоляева обратила внимание слушателей, на то, что в субъектах Федерации, принимающих чемпионат мира по футболу 2018 года классификация объектов размещения становится обязательной, ее необходимо пройти до 1 июля 2015 года. Эксперт призвала отели не откладывать прохождение процедуры.

Перед участниками выступили эксперты гостиничной индустрии. На семинарах и мастер-классах были подняты темы ответственности руководства средств размещения за незаконное присвоение «звезд», поддержания высокого уровня сервиса в отелях, продвижения гостиниц в соцсетях. Участники сессии обсудили оптимальные маркетинговые программы для гостиниц и даже тему аромамаркетинга.

 

Бесплатным интернетом теперь можно пользоваться не только в гостиницах, но и в метро

Бесплатный Wi-Fi появился на самой короткой линии Московского метрополитена – Каховской – с 1 сентября 2013 года, сообщает пресс-служба столичного департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры.

В сообщении говорится, что до конца 2013 года еще три линии метро – Кольцевая, Сокольническая и Калининская – будут оснащены бесплатным Wi-Fi. На остальных восьми линиях метро Wi-Fi появится до августа 2014 года.

Wi-Fi будет доступен пассажирам метрополитена исключительно в вагонах метро.

"По условиям контракта, скорость передачи данных будет достаточно высокой и составит не менее 50 Мбит/сек на поезд.

Регистрация в сети Wi-Fi будет возможной, но не обязательной", - говорится в сообщении.

Также в Москве в рамках эксперимента бесплатный Wi-Fi появился в некоторых автобусах, троллейбусах и трамваях города

по дате:

по месяцу и году: