Мнение эксперта

Алексей Мусакин
Управляющий партнер сети Cronwell Hotels&Resorts

Алексей, каковы общие итоги работы российской гостиничной отрасли в прошлом году?

В последние годы гостиничный рынок переживал не лучшие времена как с точки зрения оборотов, так и с точки зрения загрузки объектов. И в 2023 году расходы российских отелей росли быстрее, чем доходы. Так, суммарно доходы отелей выросли на 10-15%, средний чек - на 10%, загрузка объектов - на 10%. А вот расходы увеличились на 17%. Так что, по итогу получается, рентабельность снизилась с 26% в 2022, до 13-15% - в 2023.... читать далее

С чем, на ваш взгляд, это связано? Какие основные факторы оказывали наибольшее влияние на гостиничный рынок?

Разные факторы, в том числе рост прямых бронирований на сайтах позволил отелю повысить доходы. Был и дефицит мест в высокий сезон, например, летом в Дагестане и зимой на Шерегеше.

Но отрицательный момент: загрузка была очень неровной, в одни даты отель перегружен, в другие — гостей крайне мало. К примеру... читать далее

На ваш взгляд, каковы главные проблемы и болевые точки отечественного гостиничного рынка?

С одной стороны, 2023 год был лучше, чем 2022-й. Мы все сгруппировались, уже никто не питал иллюзий по поводу европейских туристов. Но с другой стороны, как выяснилось, у нас в стране ужасающая нехватка персонала. Например, с января по середину октября 2023 года российские работодатели разместили на hh.ru более 600 тыс. вакансий в сфере туризма и ресторанно-гостиничного бизнеса. Это на 40% больше, чем за то же врем... читать далее

Введенная правительством льгота по НДС как-то повлияла на стоимость гостиничных услуг?

Да, рост цен отстает от инфляции, при НДС был бы более высокий рост. Введение нулевой ставки НДС для гостиниц в России 1 июля 2022 года привело к снижению динамики роста цен на гостиничные услуги в крупных гостиницах.

Туроператоры и MICE-агентства отмечают, что стоимость гостиничных услуг во многих регионах России в этом году «пошла вскачь». Насколько в последнее время выросла стоимость проживания и конференц-услуг в отелях крупных российских городов?

Сейчас деловой туризм является драйвером всей отрасли и демонстрирует взрывной рост объема по участникам и по посетителям мероприятий, появляются новые event-форматы. В целом это львиная доля доходов авиаперевозчиков, объектов размещения, сферы услуг. По мировой статистике, суточные расходы этой категории гостей в среднем в 3-4 раза превышают траты «классического» туриста. Доля делового туризма составляет уже не 12... читать далее

Какие новые введенные и вводимые объекты вы могли бы отметить? Какие крупные инвестиционные проекты сейчас реализуются?

Я бы отметил Новую Анапу и Шерегеш. Если, например, раньше люди просто ехали в Шерегеш, то теперь во всех картах и путеводителях будет написано: «Город-курорт Шерегеш». Пакет документов, обосновывающих инициативу о переименовании, направлен на экспертизу в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии. Горнолыжный курорт Кузбасса прочно встал на пьедестал – по разным оценкам он делит 2–3 ме... читать далее

Алексей Мусакин
Управляющий партнер сети Cronwell Hotels&Resorts

Кира Захарова
Генеральный менеджер Villa Elena Hotel & Residences (Ялта)

Анна Косарева
Генеральный директор гостиничного комплекса "Космос"