Мнение эксперта

Валерий Максимов
Генеральный директор отеля и конгресс-центра «Вега»

Генеральный директор отеля и конгресс-центра «Вега» Измайлово Валерий МАКСИМОВ рассказал в интервью порталу «Пять звезд» о том, как в построенной еще к Олимпиаде-80 гостинице «Вега» удается держать статус одного из самых востребованных бизнес-отелей столицы.

«Вега» на протяжении четырёх десятков лет был и остаётся очень популярным отелем у гостей столицы. Насколько отель востребован у бизнес-путешественников?  

«Вега» в Измайлово, в основном, принимает гостей, которые приезжают в Москву в командировки, и обусловлено это несколькими факторами.

Во-первых, отель располагает обширным номерным фондом, где более 95% составляют номера первой категории. Номера «Стандарт» и различающиеся по дизайну «Арт», «Смарт», «Русский делюкс» оборудованы всем необходимым, чтобы остановиться на 1-3 ночи. В них продумана эргономика, и это позволяет гостям чувствовать себя комфортно и легко управлять заказом допуслуг во время проживания, в помощь – доступ к электронному консьержу.

Наличие крупного современного конгресс-центра является серьезным конкурентным преимуществом «Веги» среди бизнес-отелей Москвы.

Отель находится в шаговой доступности от станции метро «Партизанская» и станции МЦК «Измайлово», что позволяет быстро, по прямой добраться в центр города или без лишних пересадок доехать до нужного пункта назначения, воспользовавшись возможностями новых окружных линий городского транспорта – БКЛ или МЦК, без пробок и потери времени.

Кроме того, рядом с отелем проходит одна из новых крупных транспортных хорд Москвы – СВХ, и в получасе езды – пять железнодорожных вокзалов, из них ближайший – новый Восточный.

Все эти условия делают отель «Вега» привлекательным для гостей столицы.

 

 Вы довольны экономическими показателями? Какую планку ставите перед собой на 2025 год?

Первые результаты, по итогам трех кварталов 2024 г., говорят о том, что поставленные в бизнес-плане 2024 целевые показатели достигнуты, как по выручке в номерном фонде, так и по продажам залов конгресс-центра.

В сравнении с таким же периодом 2023 г., в текущем году лучше результаты по средним показателям загрузки: 84,3% а за 9 месяцев 2024 г., против 76% в прошлом году за тот же период. Средняя цена за номер также выросла на 24,6%. Это связано с грамотно выстроенной ценовой политикой и эффективным управлением каналами продаж (сайт, ОТА, офлайн индивидуальные и групповые бронирования).

 

Вы уже упомянули про масштабный конгресс-центр. Наличие в инфраструктуре отеля такой многофункциональной площадки - большая редкость.

 

У нас действительно широкие возможности в выборе формата проведения деловых мероприятий благодаря редкой, даже по меркам Москвы, инфраструктуре конгресс-центра при отеле. Основы были заложены еще архитекторами при строительстве комплекса, и в начале 1980-х архитектурный проект получил Государственную премию СССР за инновационные решения.

Например, конгресс-центр занимает отдельный этаж над ресторанным комплексом, где по периметру здания расположены 18 из 21 имеющихся конференц-залов. Основные залы вместимостью 300-500 человек оснащены панорамными окнами, что дает дополнительное преимущество для проведения деловых мероприятий.

Мероприятия какого формата чаще всего принимает «Вега»?

У нас нет типов мероприятий, которые лучше всего удаются в организации, поскольку инфраструктура конгресс-центра универсальна: в большинстве залов допустимо шесть типов рассадки, при этом на одном мероприятии можно обустроить разные функциональные зоны (круглый стол, панельная дискуссия, переговоры и т.п.). Кейтеринг может быть организован ресторанным комплексом отеля «Вега»: на выбор предлагается 10 видов кофе-брейков, широкий ассортимент блюд для банкета, гала-ужина или фуршета. Все зависит от пожелания заказчиков MICE-услуг. Кроме того, мероприятия разных компаний также могут проводиться в один день: навигация по залам четко организована и наши менеджеры точно учитывают различные аспекты формата мероприятий при составлении коммерческого предложения для заказчиков.

 

Пожалуйста, прокомментируйте информацию о планируемой реновации конгресс-центра. Для чего вы идете на это, когда у вас есть стабильный поток клиентов?

При постоянном спросе, и особенно при таком массовом потоке мероприятий, как в конгресс-центре отеля «Вега», инфраструктура неизбежно изнашивается, а мы видим крайне важным оставаться в лидерах конгрессных площадок Москвы, и для этого требуется проведение реновации конференц-залов, в особенности тех, которые генерируют основную прибыль конгресс-центра. Поэтому принято решение в самом начале 2025 года, в период снижения деловой активности, провести обновление большей части деловых пространств, чтобы они стали еще привлекательнее для потенциальных клиентов.

Вместе с тем, мы постоянно следим за качеством предоставляемого аудио- и видеооборудования для конференций, работаем над увеличением скорости и качества интернета.

 

Валерий, представьте, что вы выступаете перед вашими корпоративными заказчиками и перед партнерами из сектора MICE & Business Travel. Какие рекомендации вы им дадите для лучшего взаимодействия с вами и максимально успешного проведения мероприятий?

Дорогие организаторы MICE-мероприятий, для нас крайне важно подготовить ваше мероприятие на высшем уровне, с момента вашего обращения до успешного завершения организованного события. Для этого предлагаю вам придерживаться простых рекомендаций:

Обращайтесь напрямую в отдел продаж отеля «Вега» через официальный сайт: здесь вы получите грамотную консультацию по наличию конференц-залов и форматов проведения мероприятий по оптимальной стоимости, без переплат.

Планируйте мероприятие заранее, в идеале, за полгода-год. В этом случае, мы сможем предложить вам лучшие цены и более широкий выбор дат.

Если для вашего мероприятия требуются услуги кейтеринга, дополнительное техническое оборудование, мы об этом позаботимся.

Мы очень ценим долгосрочное сотрудничество: лояльность удовлетворенных клиентов формирует для нас стабильный авторитет на рынке. Буду рад видеть вас как надежного партнера и амбассадора конгресс-центра отеля «Вега» в MICE-индустрии России.

Валерий Максимов
Генеральный директор отеля и конгресс-центра «Вега»

Алексей Мусакин
Управляющий партнер сети Cronwell Hotels&Resorts

Алексей Мусакин
Управляющий партнер сети Cronwell Hotels&Resorts