С чем, на ваш взгляд, это связано? Какие основные факторы оказывали наибольшее влияние на гостиничный рынок?

Разные факторы, в том числе рост прямых бронирований на сайтах позволил отелю повысить доходы. Был и дефицит мест в высокий сезон, например, летом в Дагестане и зимой на Шерегеше.

Но отрицательный момент: загрузка была очень неровной, в одни даты отель перегружен, в другие — гостей крайне мало. К примеру, сегодня отель загружен на 90%, а завтра — на 25%. Еще один фактор: снижение длительности пребывания туристов в отеле: с 4,93 до 3,98 дней. Это означает автоматический рост расходов, потому что, чем чаще меняются люди в номерах, тем больше затраты на их обслуживание.